Как сделать сайт надёжным в Google Chrome

Рассказываем, что делать, если на сайте появилась пометка «Ненадёжный»

С 2017 года Google Chrome стал различать, есть ли на сайте SSL-сертификат. Если есть, в адресной строке появится пометка «Надёжный». Если нет или сертификат установлен неправильно — «Ненадёжный». В Google считают, что это побудит пользователей оставлять личные данные только на защищённых сайтах.

Разберёмся, какой сайт Google Chrome посчитает ненадёжным, и как это исправить.

Как до 2017 года отличали надёжные сайты от ненадёжных

Отличительные знаки при переходе на разные сайты в браузере были и раньше. Просто не все обращали на них внимание.

На сайте с SSL-сертификатом в адресной строке браузера был только значок замка. Вот как это выглядело в популярных браузерах:

На сайте без SSL-сертификата не появлялось предупреждений, хотя на них небезопасно вводить личную информацию. Выглядят эти сайты вот так:

На сайте с неправильно установленным SSL-сертификатом в Firefox появлялось предупреждение: замочек с желтым треугольником. В других браузерах сайт выглядит безопасно. Но если вы оставите на нём личные данные, их всё равно смогут перехватить.

Иногда пометки помогали определить, есть на сайте сертификат или нет. Но они не давали понять, что на сайтах без SSL-сертификатов опасно оставлять личную информацию: номера банковских карт, пароли, адреса электронной почты и т.д. Первым браузером, который изменил подход к предупреждениям, стал Google Chrome.

 

Как изменились отметки безопасности в 2017 году

В 2016 году сотрудники Google провели социологическое исследование: узнали у 1329 человек, как часто они обращают внимание на значки в адресной строке браузера. Больше половины участников признались, что замечают значки, но не всегда понимают их значение.

В 2017 году дополнительные знаки безопасности появились в Google Chrome и Firefox. В других браузерах ничего не изменилось. Рассмотрим изменения подробнее.

SSL в Google Chrome

В январе 2017 года разработчики Google выпустили обновление, в котором появились дополнительные отметки безопасности.

Когда пользователь переходит на сайт в Google Chrome, браузер проверяет, установлен ли на сервере SSL-сертификат и подсказывает надёжен сайт или нет. Разберём, как выглядят уведомления.

На сайте с SSL-сертификатом в адресной строке Google Chrome появляется зелёный замок и надпись «Надёжный».

На сайте с неправильно установленным SSL-сертификатом возле адреса страницы появляется красный треугольник и надпись «Ненадёжный».

Есть четыре причины, по которым браузер может показать такое сообщение:

1. Сайт использует протокол HTTPS, но на сервере нет SSL-сертификата.

2. Сертификат установили неправильно. При этом на странице отобразится название ошибки. В базе знаний Google есть страница с описанием ошибок.

3. Установлен самоподписанный сертификат. Браузеры распознают не все сертификаты. Если вы установили бесплатный SSL-сертификат от неизвестного производителя, в Google Chrome отобразится ошибка.

4. Сертификат устарел. У сертификатов бывают разные алгоритмы шифрования. Стандартным считается алгоритм SHA-2. Если сертификат использует предыдущий алгоритм — SHA-1, в браузере появится предупреждение.

На сайте без SSL-сертификата появляется серый кружок и надпись «Ненадёжный».

О каждом нововведении Google заранее рассказывает в блоге. Следите за обновлениями, чтобы быть в курсе.

SSL в Firefox

В январе 2017 разработчики Mozilla выпустили обновление, в котором появился новый значок для сайтов без SSL-сертификата.

При переходе на сайт, где используется протокол HTTP и есть контактные формы, возле адреса страницы появится перечёркнутый значок.

Кроме того, когда пользователь вводит пароль, рядом с контактной формой появляется предупреждение, что данные могу перехватить. Вот как это выглядит в браузере:

В будущем разработчики Firefox планируют отображать предупреждения на всех сайтах, которые не используют протокол HTTPS. Об этих и других изменениях можно почитать в блоге компании Mozilla.

Что делать, если сайт помечен как ненадёжный

Установите SSL-сертификат

Каждый раз, когда пользователь вводит личную информацию на сайте без сертификата, есть риск, что её перехватят злоумышленники. Мы хотим, чтобы пользовательские данные оставались в безопасности. В отдельной статье мы разбираем сертификаты по категориям, чтобы вам было проще выбрать подходящий.

Выбрать сертификат

Настройте SSL-сертификат

Если у вас уже есть SSL-сертификат, но браузер не распознаёт его, обратитесь за помощью к вашему SSL-провайдеру. Для тех, кто покупал сертификат у нас, работает служба поддержки. Ребята помогут разобраться в чём проблема и посоветуют решение. Отвечаем на ваши вопросы в чате, по электронной почте и по телефону. Работаем круглосуточно и без выходных.

Задать вопрос
Разновидности сертификатов
Если планируете покупку, но не знаете, какой сертификат выбрать
Для физических лиц и малого бизнеса:
Выбрать DV SSL
Для среднего бизнеса:
Выбрать OV SSL
Для крупного бизнеса:
Выбрать EV SSL
Для сайтов с большим количеством поддоменов:
Выбрать Wildcard SSL-сертификат
Для защиты нескольких доменов:
Выбрать Multi-Domain SSL-сертификат
Позвоните нам:

+380 800 50 95 25 — бесплатная горячая линия
+38 050 766 43 66 — для абонентов МТС/Vodafone
+38 097 464 99 04 — для абонентов Киевстар
+38 093 170 20 69 — для абонентов Lifecell
+7 499 643 43 28 — для абонентов из РФ

Трубку берем круглосуточно! Даже в праздники и в плохую погоду!

Напишите нам:

Онлайн-чат

support@ssl.com.ua — по техническим вопросам, 24/7
sales@ssl.com.ua — по вопросам продаж, 24/7
billing@ssl.com.ua — по вопросам оплаты, понедельник-пятница с 8:00 до 24:00

Отвечаем быстро, вежливо, без лишних вопросов.

Постойте, вы уверены?
Нам уже доверяют UnicreditBank, Брусничка, 1+1, Rabota.ua и несколько сотен других бизнесов.
Ну, а если остались вопросы, мы с удовольствием ответим на них в чате.
Задать вопросы
Я никуда не ухожу
Пожалуйста, заполните контактную информацию